Wir versenden Ihre Bestellungen zuverlässig und sicher mit DHL für kleinere Pakete und nutzen erfahrene Speditionspartner für den Transport von Natursteinprodukten. Dadurch gewährleisten wir eine schnelle und sichere Lieferung, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht Ihrer Bestellung. Unsere Versandlösungen sind optimal auf die Anforderungen von Natursteinprodukten abgestimmt, um Beschädigungen zu vermeiden. Selbstverständlich halten wir Sie jederzeit über den Versandstatus Ihrer Lieferung auf dem Laufenden. So kommen Ihre Produkte pünktlich und unversehrt bei Ihnen an. Falls Sie eine spezielle Form, z.B. Anlieferung mit Kran benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir finden immer eine Lösung für Sie!
Unsere Lieferzeiten sind abhängig von der Versandart: Paketversand erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen, während Stückfracht-Lieferungen für Natursteinprodukte etwa 5-10 Werktage benötigen. Bitte beachten Sie, dass es während Feiertagen zu Abweichungen kommen kann. Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern, und informieren Sie umgehend über den aktuellen Status Ihrer Lieferung. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Die Versandkosten für unsere Produkte variieren je nach Versandart:
Stückfracht: Für Lieferungen bis zu 5 Tonnen berechnen wir eine Pauschale von 299 € Brutto innerhalb Deutschlands. Größere Mengen erhalten ein individuelles Frachtangebot, das optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
DHL Paketversand: Pakete werden deutschlandweit zu einem festen Preis von 7,99 € Brutto verschickt.
Mit unseren transparenten und fairen Versandkosten stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Für den sicheren Transport unserer Produkte setzen wir auf hochwertige Verpackungslösungen:
Stückfrachtprodukte: Diese werden auf Paletten versandt, entweder Europaletten oder Einwegpaletten, die je nach Bedarf separat berechnet und im Auftrag ausgewiesen werden. Europaletten können gegen eine Nutzungsgebühr von 2 € zurückgegeben werden.
DHL Pakete: Wir verwenden recycelbare Kartons, um einen umweltfreundlichen Versand zu gewährleisten.
Als LUCID-Partner setzen wir uns aktiv für nachhaltige Verpackungslösungen ein und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Einfluss auf die Umwelt zu minimieren.
Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte bequem selbst abzuholen. Wählen Sie einfach einen Abholtermin, der Ihnen passt, und wir stellen Ihre Bestellung pünktlich und vollständig für Sie bereit. So sparen Sie Versandkosten und können Ihre Produkte direkt in Empfang nehmen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich bei uns begrüßen zu dürfen!
Bitte beachten Sie, dass bei besonders großen oder sperrigen Produkten zusätzliche Versandkosten anfallen können. Für Bestellungen mit Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zudem Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
